Chatleiste aktualisiert sich nicht in Desktop Chat

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  • Sofern sich in der Desktop Version von Just Chat die Liste der Chats bei neuen Nachrichten nicht aktualisiert, könnte es daran liegen, dass WebSockets bei dir im Unternehmen nicht erlaubt werden.

Die IT müsste dann folgendes vornehmen:

  • Die Browser Policy muss so eingestellt werden, dass WebSockets auf wss://<DOMAIN>/ws durchgelassen werden bzw. erlaubt sind.
  • Sofern interne Netzwerk Firewalls vorhanden sind, die evtl. das WebSocket Protokoll unterbinden, muss auch hier eine Ausnahme für wss://<DOMAIN>/ws eingerichtet werden.
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