FAQ
Solltest Du hier keine Antworten auf deine Fragen finden, schau im Bereich "Anleitungen" vorbei.
Fragen zu Berechtigungen
- Wie kann ich als Superadmin mir alle Ordner/Laufwerke anzeigen lassen?
- Was kann ich als Admin/Co-Admin einer Seite?
- Was passiert, wenn ich einen Nutzer deaktiviere?
- Was passiert wenn ich einen Nutzer sperre?
- Was kann ich als System-Administrator?
- Enterprise: Wie mache ich Nutzer zum System-Admin?
Allgemeine Fragen
- Wie starte ich einen LDAP/ AD Profilimport manuell?
- Was sind die Vorteile der Enterprise Version?
- Wo sehe ich die Versionsnummer von Just Social?
- Wo sehe ich die Versionsnummer meines Browsers?
- Wo sehe ich die ID einer Seite?
- Warum kann ich mich nicht anmelden?
Fragen zu den Mobile Apps (Android, iOS)
- Wo finde ich die Apps von Just Social?
- Was bedeutet die Meldung zur Gerätesperre?
- Die App "Just Social" zeigt eine Fehlermeldung nach Login
- Wird mein Gerät von den Apps unterstützt?
- App "Just Social (2018)": Wie melde ich mich für die Just Cloud oder eine Enterprise-Installation an?
- Wieso wird mir ein Update der App empfohlen bzw. ist die Synchronisation fehlerhaft?
Fragen zum Chat
Fragen zu Dateien
- Was passiert wenn zwei Nutzer eine Datei offen haben?
- Just Filesync funktioniert nicht
- Welche Datei-Formate werden in der Vorschau angezeigt?
- Welche Dateiformate und -größen können hochgeladen werden?
- Warum werden meine hochgeladenen Dateien in der Vorschau teilweise nicht richtig angezeigt?
- Was ist der Unterschied zwischen Verwalten, Schreiben und Lesen?
Fragen zum Inhaltsbereich
- Warum wird mein hochgeladendes Bild nicht angezeigt?
- Wo speichere ich den Inhalt (Editor) von Seiten?
- Warum können file-Links nicht angeklickt/geöffnet werden?
- Warum kann ein Video nicht abgespielt werden? (bis Just Social 11.6)
- Kann man Seiten verschieben bzw. umhängen?
- Wie kann ich Verlinkungen herstellen?