FAQ
Solltest Du hier keine Antworten auf deine Fragen finden, schau im Bereich "Anleitungen" vorbei.
Allgemeine Fragen
- Warum kann ich mich nicht einloggen (Passwort vergessen)?
- Darstellung von Bildern in Beiträgen
- Welche Anforderungen gelten für App-Kacheln (Homescreen Icons)?
- Warum verlinkt die Notification Mail beim Öffnen im Smartphone zum Browser?
- Tracking/Statistiken über Datenbank
- Tracking/Statistiken über Matomo
Fragen zu den Mobile Apps (Android, iOS)
- Warum sehe ich nicht den HomeScreen in der mobilen App Just Social?
- Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen auf meinem Smartphone?
- Wo finde ich die Apps von Just Social?
- Was bedeutet die Meldung zur Gerätesperre?
- Kann ich die Android App auch ohne Google Play herunterladen?
- Die App "Just Social" zeigt eine Fehlermeldung nach Login
Fragen zu Berechtigungen
- Wo können People Gruppen schon eingesetzt werden?
- Wie kann ich als Superadmin mir alle Ordner/Laufwerke anzeigen lassen?
- Was kann ich als Admin/Co-Admin einer Seite?
- Was passiert, wenn ich einen Nutzer deaktiviere?
- Was passiert wenn ich einen Nutzer sperre?
- Was kann ich als System-Administrator?
Fragen zur Nutzerverwaltung
Fragen zum Chat (Just Connect)
Fragen zum neuen Wiki
Fragen zu Dateien
- Filesync funktioniert nicht mit Apple Pages und Numbers
- Was passiert wenn zwei Nutzer eine Datei offen haben?
- Just Filesync funktioniert nicht
- Welche Datei-Formate werden in der Vorschau angezeigt?
- Welche Dateiformate und -größen können hochgeladen werden?
- Warum werden meine hochgeladenen Dateien in der Vorschau teilweise nicht richtig angezeigt?
Fragen zum Inhaltsbereich
- Warum wird mein hochgeladendes Bild nicht angezeigt?
- Wo speichere ich den Inhalt (Editor) von Seiten?
- Warum können file-Links nicht angeklickt/geöffnet werden?
- Warum kann ein Video nicht abgespielt werden? (bis Just Social 11.6)
- Kann man Seiten verschieben bzw. umhängen?
- Wie kann ich Verlinkungen herstellen?