FAQ
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Allgemeine Fragen
- Mein Account ist durch die Falscheingabe der Logindaten gesperrt, was nun?
- Warum kann ich mich nicht einloggen (Passwort vergessen)?
- Wie groß werden Bildern in News-Beiträgen angezeigt?
- Welche Anforderungen gelten für App-Kacheln (Homescreen-Icons)?
- Warum öffnen sich Links in Notification-Mails auf dem Smartphone im Browser?
- Bietet Just Tracking/Statistiken über Datenbank an?
Fragen zu den Mobile Apps (Android, iOS)
- Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen auf meinem Smartphone?
- Wo finde ich die Apps von Just Social?
- Was bedeutet die Meldung zur Gerätesperre?
- Kann ich die Android App auch ohne Google Play herunterladen?
- Die App "Just Social" zeigt eine Fehlermeldung nach Login
- Wird mein Gerät von den Apps unterstützt?
Fragen zu Berechtigungen
- Wo können People Gruppen schon eingesetzt werden?
- Wie kann ich als Superadmin mir alle Ordner/Laufwerke anzeigen lassen?
- Was kann ich als Admin/Co-Admin einer Seite?
- Was passiert, wenn ich einen Nutzer deaktiviere?
- Was passiert wenn ich einen Nutzer sperre?
- Was kann ich als System-Administrator?
Fragen zur Nutzerverwaltung
Fragen zum Chat (Just Connect)
- Was mache ich wenn mir angezeigt wird, dass ich neue Nachricht habe, ich aber keine neue Nachricht finde?
- Kann ich den von Just genutzten Jabber Server mit einem weiteren Client verbinden?
- Chatleiste aktualisiert sich nicht in Desktop Connect
- Was sind Web Notifications?
- Was passiert wenn ein Chat keine VerwalterIn mehr hat?
Fragen zum neuen Wiki
Fragen zu Dateien
- Filesync funktioniert nicht mit Apple Pages und Numbers
- Was passiert wenn zwei Nutzer eine Datei offen haben?
- Just Filesync funktioniert nicht
- Welche Datei-Formate werden in der Vorschau angezeigt?
- Welche Dateiformate und -größen können hochgeladen werden?
- Warum werden meine hochgeladenen Dateien in der Vorschau teilweise nicht richtig oder gar nicht angezeigt?